Et Godt Råd Hvis Du Hyrer Filippinere Som Outsourcing
Hvis du har fulgt lidt med her på bloggen, så ved du også at jeg har ansat 2 personer på Filippinerne til at hjælpe mig i min online forretning. Se eventuelt disse to indlæg:
Outsourcing Kan Kræve Meget Af Din Tid
Hvordan Finder Man En Virtual Assistent På Filippinerne
Nu har de hjulpet mig en snart et par måneder (der har været lidt udskiftning på personen der skriver artikler) og jeg vil derfor dele ud af lidt af de erfaringer jeg har gjort indtil videre.
Først og fremmest så vil jeg sige, at jeg er meget begejstret for det arbejde de udfører. Alene tanken om at der bliver arbejdet 80 timer om ugen på mine online forretninger (+ hvad jeg selv bruger) er næsten uvirkelig (men ganske rar).
Produktiviteten er anderledes
En af de ting som overraskede mig lidt, men som jeg senere har lært af John Jonas er, at filippinere bare ikke er lige så produktive som os andre. Ikke forstået på den måde at vi er specielt produktive, men blot at vi kan være det.
Eksempelvis kan jeg nævne, at noget så simpelt som at skrive en artikel på 400 ord tager meget forskellig tid for hhv. en amerikaner (eller hvis jeg selv gør det) og en fra filippinerne. På filippinerne taler de fleste engelsk og bliver undervist på engelsk i skolerne. Dvs. at man burde antage at de i det mindste var væsentligt bedre og hurtigere end mig til at skrive en artikel på engelsk.
Sandheden er dog anderledes. For en filippiner vil det at skrive 6 artikel af hver 400 ord snildt kunne tage dagens 8 arbejdstimer. Hvis jeg selv gør det, så bruger jeg maksimalt 45 minutter per artikel og det er hvis jeg ikke ved noget om emnet.
Men når det er sagt, så har jeg ikke lyst til at skrive 6 artikler om dagen (selvom jeg kan gøre det på 4½ time), hvis jeg i stedet kan betale en anden for at gøre det. Til en pris på $27,5 om dagen, så vil det være latterligt at gøre det selv. 
Så hvis du hyrer folk fra filippinerne så vær blot opmærksom på at de arbejder langsommere end folk fra Vesten (kan gøre).
Skær tingene ud i pap
I starten var jeg måske lidt naiv, men faktum er, at dem du hyrer sjældent kan ret meget. Så selvom de både har været journalister, skribenter på skoleblade, kalder sig SEO eksperter osv., så bør du antage at de intet kan og at du skal lære dem det hele.
Hvis du så er heldig at finde en der kan nogle ting, så er det blot et plus.
Det jeg har valgt at gøre er, at jeg har fundet en ebook som forklarer i detaljer hvad jeg gerne vil have dem til at gøre og den har de så fået tilsendt. Dog har jeg bedt dem om kun at læse en lille del af ebogen, så de ikke bliver overvældet. Efterhånden som jeg så kan se at de kan finde ud af den lille ting, så beder jeg dem læse mere og mere og til slut skal de gerne kunne det hele.
At gøre det på denne måde vil naturligvis kræve en del ”kontrol arbejde” af mig, men til gengæld får jeg det præcis som jeg vil have det og på længere sigt er det en investering der gør, at jeg kan overlade det hele til dem og at de kan bygge min forretning større uden at jeg behøver at bekymre mig om det.
Så det var de 2 væsentligste ting jeg har lært over de sidste par måneder og hvis du skulle vælge at følge den samme rute, så er du i hvert fald nu lidt klogere end jeg var
/Mikael
Jeg vidste faktisk ikke at du havde 2 “ansatte”, troede faktisk kun det var 1
Men det er jo nogle super gode erfaringer du gør dig, og jeg overvejer selv at gøre det dsmme.
.-= Michael Grove´s last blog ..Make Money Online With HyperVRE =-.
Hej Michael,
Nu du siger det så fik jeg vist aldrig nævnt det
Hvis du har brug for hjælp så sig til. Jeg skal gerne hjælpe med den viden jeg har opbygget indtil nu.
Så kan jeg bedre forstå jeg ikke vidste det
Men jeg hiver lige fat i dig engang hvis jeg går videre med det. Hvor meget betaler du dem pr. månede?
.-= Michael Grove´s last blog ..Make Money Online With HyperVRE =-.
Jeg betaler 550 stykket, men hvad de får i løn ved jeg ikke. Jeg har fået kontakt til dem gennem en anden og jeg ved at han tager et lille fee for at skaffe kontakten (og finde nye hvis jeg er utilfreds med dem jeg har).
Man kan sikkert finde dem billigere, men jeg synes det er en glimrende pris i forhold til hvad jeg får ud af det.
Det er jo heller ikke galt. Vi snakker i $US ikke?
Men hvis de arbejder for en 8 timer om dagen, så kan de jo også nå at lave en hel del på en måned, med forbehold for deres produktivitet.
.-= Michael Grove´s last blog ..Make Money Online With HyperVRE =-.
Jo det er USD. Det er super billigt i forhold til hvad man kan få andre steder og hvis man bare har en plan de kan følge, så skal pengene hurtigt komme ind. At skabe en indtægt på 550 USD om måneden hvis man arbejder 160 timer om måneden SKAL være muligt.
Hej Mikael,
Gode erfaringer der kan bruges.
Jeg må lige høre om du tjente pengene(550) i forvejen, eller om du bare hoppede ud i det til at starte med?
.-= Thomas Pedersen´s last blog ..Fik du dit eget navn på FaceBook? =-.
Hej Mikael
Jeg kigger en gang imellem forbi og læser lidt hist og her, du skriver om mange interessante ting
Tak for det.
Derudover vil jeg lige dele mine erfaringer med outsourcing. Jeg har ikke prøvet filipinere, men kan høre de er væsentlig billigere end de indere jeg har haft med at gøre.
Jeg har selv en indisk programmør ansat på fuld tid som jeg er meget glad for. Jeg har tidligere haft 3 andre som alle er røget ud af vagten. Derfor har jeg lige et par gode råd som jeg vil dele:
1. Vær’ kritisk, når man sidder som ny og ikke har nogen at læne sig op af er man nød til at gøre sig nogle erfaringer selv. Alle man løber ind i påstår de kan løse alle opgaver på den halve tid og derfor er det kun at prøve dem af. Men føler man hurtigt at der er nogle ting man ikke er tilfreds med så prøv en anden. Man skal ikke have nogle kvaler med at fyre dem eller lign. fordi som du også selv nævner så er der mange som ingenting kan.
2. Som sagt har jeg en gut som jeg er meget glad for nu, han har nogle helt elementære egenskaber som man absolut ikke kan forvente i den del af verden:
– Han tænker selv, og er kritisk hvilket er et kæmpe plus.
– Han tager selv stilling til mange mindre spørgsmål.
– Firmaet han arbejder er opbygget i en struktur hvor jeg kan vælge at sige at jeg har brug for en designer / java programmør, you name it, så får jeg det, så jeg konstant har en mand der arbejder for mig, men kan bytte ham ud med en anden hvis nødvendigt.
– Sidst men ikke mindst han taler flydende engelsk
Er der nogen der overvejer at prøve outsourcing af, kan denne virksomhed klart anbefales.
De er som sagt lidt dyrere: omkring 56 kr. i timen, men man behøver heller ikke skære alting ud i pap og man får en mand der tænker selv, hvilket jeg gerne vil betale for.
Med venlig hilsen
Klaus Andersen
Hej Thomas,
Super godt og meget relevant spørgsmål. Hvis det er okay med dig, så vil jeg skrive et indlæg omkring dette i stedet, da det godt kan blive et længere svar.
Hej Klaus,
Dejligt at du kigger forbi fra tid til anden og det er perfekt at du vil dele ud af dine egne erfaringer.
Ingen tvivl om at man kommer til at skifte nogle folk ud indimellem og da de jo ikke er “anset”, så er det heldigvis ret smertefrit.
Når man så har fået fat i gode personer, så er det også bare at holde fast på dem.
Min erfaring med indere er desværre kun dårlig og jf. bl.a. John Jonas (som jeg har lært meget fra omkring Outsourcing), så vil man oftere være heldig at finde en god, stabil og ærlig person på Filippinerne end i Indien. Men jeg har kun hans ord for det og begrænset dårlig erfaring.
56kr. i timen er kun dyrt hvis man ikke får tilsvarende værdi tilbage, men hvis han kan tjene dig mere end 56 kr. i timen, så er det jo en glimrende deal. Timepris vil altid være et spørgsmål om hvilket output man får.
Mikael
Pingback: Hvornår skal du outsource?
Hej Mikael
Jeg ved ikke, om det er lokalt problem her – men din blog kan ikke vises i en IE7. Det går fejlfrit i alle mine andre browsere – men IE7 melder, at “siden kan ikke vises”.
.-= Rosenstand´s last blog ..Webshop system =-.
Hej Thomas,
Det forstår jeg ikke. Når jeg tester med http://browsershots.org/ så ser det fint ud også med IE7.
Jeg ved det ikke – jeg kan ikke få andet end din forside her i IE7. Men i alt andet virker det!
.-= Rosenstand´s last blog ..Concepterne rykker mod vest =-.
Hvis andre har problem så giv venligst lyd fra jer. Når jeg ikke kan fremprovokere problemet, så er det svært at løse
Men tak for info Thomas. Jeg må holde øje med det.
Jeg var faktisk ikke klar over, at de kunne fås så billigt. Nu er det ganske vist mest programmører, jeg har været på udkig efter, men de har da kostet 2-3 gange så meget.
Helt ærligt synes jeg, det er skræmmende, at folk der skriver artikler professionelt skal bruge så lang tid på at forfatte nogle artikler. Men som du selv siger, går gør den lave pris det jo lidt sjovere.
Og her er der også problemer med IE7.
.-= Martin Hegelund´s last blog ..Nye potentielle Google-killers? =-.
Hej Martin,
$550 er dyrt (hvis man skal tro på hvad man hører). Du kan få dygtige folk til det halve (eller mindre).
Det var da mystisk med IE7. Er der nogen der vil sende mig en print screen så jeg kan se det? (Nu hvor jeg ikke selv kan fremprovokere det).
info@antphilosophy.com
Hvis du ikke har hørt fra andre, kommer der et screenshot her: http://peecee.dk/upload/view/184431/full
Har ingen anelse om hvad der går galt.
.-= Martin Hegelund´s last blog ..Stort, dansk IT-firma lækker CPR-numre =-.
Hej Martin, det havde jeg ikke så mange tak. Desværre bliver jeg ikke meget klogere af det
Jeg ved ikke engang hvor jeg skal starte med at lede…
Har du installeret nogle nye plugins her på det sidste? Det er nemlig først her for nyligt, at det ikke har virket. Du har tilsyneladende et iPhone-plugin installeret. Prøv at deaktivere det midlertidigt.
Men det er skisme et underligt problem!
.-= Martin Hegelund´s last blog ..Stort, dansk IT-firma lækker CPR-numre =-.
Det eneste jeg kan forestille mig er WP Super Cache som jeg fik påbudt at min host da de synes bloggen fik for meget trafik (hvilket var latterligt, men det er en anden historie).
Desværre havde jeg ikke noget valg. Enten installerede jeg det eller også ville de ikke åbne for adgangen igen.
Hej Mikael,
Jeg kan sagtens komme ind på siden med IE7. Ingen problemer her.
Hej Michael, tak for informationen. Så er det hele bare endnu mere mærkeligt
Hej Mikael,
Jeg har samme problem her med IE 7.
Jeg mener at det begyndte midt i sidste uge
Den bliver bare ved med at loade. Jeg troede først at det var din blog du havde lavet noget på, men blev så i tvivl, da jeg også begyndte at observere det andre steder.
.-= Thomas Pedersen´s last blog ..Hvordan kommer man af med mælkebøtter? =-.
Du kan se her hvordan det ser ud hos mig.
http://screencast.com/users/FlivThp/folders/Jing/media/e0a5d08b-6dc8-4241-9a0a-84ee9b7f3a84
.-= Thomas Pedersen´s last blog ..Fik du dit eget navn på FaceBook? =-.
Lige med hensyn til prisen, så har jeg en php udvikler (også fra Filippinerne). Han har selvfølgelig en universitetsgrad og har et par års erfaring. Jeg bruger ham til research og sætte sites op (WordPress/Joomla). Han er også bedre til design end undertegnede, så lige nu sidder han og leger lidt i Photoshop.
Ham betaler jeg pt 250$ for om måneden (fuldtid – 40 timer om ugen). Jeg er ved at hyre min første “content writer”. Hvis hende jeg gerne vil have bider på krogen, kommer hun til at stå mig i 150$ for 20 timer om ugen (men hun har så også over 6 års erfaring og et yderst kvalificeret CV).
.-= Rasmus´s last blog ..Interviewing writers over Skype =-.
Hey Rasmus,
Må jeg hører hvor du finder dine medarbejdere? Jeg skal nemlig til at finde en mere, så jeg er jo nysgerrig efter hvor du finder dem så billigt?
Du kan evt. fange mig på info@antphilosophy.com
Tak,
Mikael
Hej Mikael,
Nu bliver jeg lidt nysgerrig – Hvad er det for andre forretninger du har igang på nettet ?
Hej alle
Jeg har også lidt forskellige erfaringer med udviklere fra Indien, Romænien og Moldavien jeg har hyret gennem hhv. rentacoder.com og odesk.com. Det har også været ret billigt, men jeg har mest benyttet fast pris på omkring $500-1000, lige nu er det timepris på $10-15. Jeg forsøger også med lidt forskellige bonussystemer for at holde en stabil udvikling, f.eks. $100 i bonus hvis de når en deadline eller $100 i straf for hver uge de misser en deadline. Jeg har f.eks. også givet $50 bonus for at de har holdt sig til specifikationerne og lavet det som jeg har beskrevet. Er der andre der har erfaringer med den måde at styre udviklingen på?
Jeg syntes dog det største problem er at det går for langsomt, så nu er jeg lidt på udkig efter 2-3 fuldtids udviklere. Derudover har jeg også overvejet om jeg skulle hyre en til at projektlede og teste det der bliver udviklet, så jeg gør mig selv lidt overflødig. Er det nogen der har erfaringer med det?
Venlig hilsen Kenneth