Outsourcing kan kræve meget af din tid
Nu er der snart gået 5 uger hvor jeg har haft min filippinske forfatter til at skrive artikler til mig og på de 5 uger har jeg gjort mig en del erfaringer som jeg gerne vil dele lidt ud af.
Sørg for at have både en kort og en længere plan
Det kom nok lidt bag på mig hvor meget arbejde det egentlig har krævet at hyre en virtuel assistent der arbejder 40 timer om ugen for mig. Det skal siges, at jeg ikke har haft “ansatte” før og kun har brugt outsourcing på mere specifikke projekter som f.eks. “skriv 10 artikler om KEYWORD” og lignende.
Her er nogle af de ting som har taget tid:
- Lave en plan der holder hende beskæftiget 40 timer om ugen
- Skrive/optage udførlige vejledninger til hvad der skal laves
- Følge op på at alt bliver gjort rigtigt, rette fejl og komme med yderligere vejledning
- Tilrette planen i efterfølgende uger hvis den oprindelige plan ikke var helt perfekt
- Udarbejde nye vejledninger hvis der ønskes nye opgaver udført
- Løbende at afgøre hvor meget/lidt man selv ønsker at udføre
Ovenstående punkter virker måske ikke som noget særligt eller som noget der burde komme som en overraskelse, men jeg må indrømme, at det har brugt væsentligt mere af min tid end jeg havde forventet. Specielt er det nok kommet bag på mig hvor lidt “almindelige mennesker” ved omkring “vores” online verden.
Blot sådan noget som at “skrive et link med html” har været meget svært at forstå for hende.
Den positive del af historien
Der er jo intet der er så galt, at det ikke er godt for noget og specielt har det været en fordel for mig, at der er sket meget mere i min forretning, end der ellers ville have været.
Da hun hele tiden skal holdes beskæftiget, så er jeg blevet nødt til at få alt på plads og derfor har forretningen virkeligt rykket i de sidste 5 uger.
Så bortset fra at der er travlt, så er der kommet en masse godt ud af det.
Hvis du står i en situation hvor du har brug for at hyre en fuldtids outsourcing person, så kontakt mig endelig. Måske jeg kan give dig lidt råd med på vejen.
/Mikael
loading...
Helt enig, outsourcing (især til Østen) kræver ofte langt længere tid, end man umiddelbart regner med.
Alene tidsforskellen kan være en stor udfordring.
Man ringer ikke lige op (læs: Skyper) for at få afklaret et hurtigt, lille spørgsmål. Som regel er der kun et 2-3 timers “vindue”, hvor man kan komme i kontakt med hinanden. Og projekter kan nå at køre rigtigt meget af sporet pga. dette, eller der kan nemt opstå misforståelser, fordi man ikke lige har muligheden for at få ting afklaret konstant.
Jeg ved ikke om dette direkte kan overføres til virtuelle assistenter. Men det er ihvert fald nogle af de erfaringer jeg har gjort mig med outsourcing af større projekter.
Hej Mikael,
Rigtig spændende læsning – det er meget fascinerende.
Har du et specifikt bud på, HVOR meget tid, du egentlig bruger på din VA – er det fx 1 time om dgen – eller mere?
Vi er også i mit firma på udkig efter mulighederne for at outsource til et billigt land – fx Philipinerne, hvis det viser sig optimalt. MEN vi er i en lidt anden situation, idet det ikke er en skribent eller VA vi leder efter – ja faktisk slet ikke relateret til IM som sådan p.t., men simpelthen en descideret programmør..
Hvis du alligevel har råd med på vejen, hører jeg naturligvis meget gerne om det.
@Søren,
jeg tror ikke helt at det kan sammenlignes, men ingen tvivl om at tidsforskellen kan give problemer. Nu er jeg så heldig, at min VA arbejder på mange underlige tider da hun er sygeplejerske ved siden af og hendes vagter varierer meget. Men det kan man jo ikke altid regne med.
@Christian,
det kommer rigtig meget an på opgaven, så jeg kan ikke give dig et godt bud. Hvis hun f.eks. leverer 6 artikler om dagen og jeg selv ønsker at uploade dem på 5 forskellige article directories, så kommer det an på hvor hurtig jeg er.
Hvis jeg lader hende gøre det (det har jeg også prøvet), så skal jeg bruge en del mere tid i forberedelsesfasen, da jeg så skal komme med gode fængende titler, give hende en resourcebox hun kan bruge (jeg har pt. opgivet at lære hende hvordan man gør) osv.
I starten optog jeg også nogle videoer hun kunne se og da jeg ikke gør det så meget i videoer (endnu) så tog det jo også lige lidt tid.
Alt i alt har jeg nok brugt ca. 6 timer om ugen på vejledning, opfølgning mv. Det er naturligvis ikke meget, men når det kommer udover hvad jeg ellers har sat mig for at skulle lave så ender det jo med lidt mindre søvn
Jeg fortryder intet og vil stadig VARMT anbefale at man hyrer en VA! Jeg prøver blot at sige, at man vil stå sig godt ved at have lavet en rigtig god plan (og evt. træningsmateriale) INDEN man sætter i gang.
Man kan ikke forberede alt, men man kan godt gøre mere end jeg havde gjort *lol*
Pingback: Et Godt Råd Hvis Du Hyrer Filippinere Som Outsourcing